利用規約

  • ▼ご購⼊前に⼀読ください

    本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、幕張PLAY株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するCARPONIX公式オンラインショップ(以下「本サイト」といいます。)において提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
    
  • 第 1 条 (適⽤)

    本規約は、本サービスの利用に関し、当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
    当社は、本規約のほか、本サービスに関する個別規定、ガイドライン、注意事項等(以下「個別規定」といいます。)を定めることがあります。
    個別規定は本規約の一部を構成するものとし、本規約と個別規定の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されるものとします。
  • 第 2 条 (会員登録)

    利用者は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により会員登録を行うことができます。
    利用者は、登録する情報について、真実かつ正確な内容を入力するものとします。
    
    当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、会員登録を拒否し、または登録を抹消することがあります。
    
    (1)虚偽の情報を登録した場合
    (2)過去に本規約違反があった場合
    (3)その他、当社が不適切と判断した場合
  • 第 3 条 (IDおよびパスワードの管理)

    利用者は、自己の責任においてIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
    利用者は、IDおよびパスワードを第三者に譲渡、貸与または共有してはなりません。
    IDおよびパスワードの管理不十分、使用上の過誤または第三者による使用によって生じた損害について、当社は責任を負いません。
  • 第 4 条(商品の購入)

    利用者は、本サイト上の手続きに従い商品を購入することができます。
    利用者と当社との間の売買契約は、当社が注文を受諾し、注文確認メールを送信した時点で成立するものとします。
    
    当社は、以下の場合、注文を取消すことができるものとします。
    
    (1)商品が欠品した場合
    (2)決済手続きが完了しない場合
    (3)登録情報に不備がある場合
    (4)不正注文の疑いがある場合
    (5)その他当社が適切でないと判断した場合
  • 第 5 条 (価格および支払い)

    商品の販売価格は、本サイト上に表示された価格とします。
    利用者は、当社が指定する決済方法により商品代金を支払うものとします。
    金融機関振込手数料その他支払いに要する費用は、利用者の負担とします。
  • 第 6 条 (商品の配送)

    商品は、当社または当社が委託する配送業者により配送されます。
    天候、交通事情、災害、システム障害その他やむを得ない事情により配送が遅延する場合があります。
    前項の事由による配送遅延について、当社は責任を負わないものとします。
  • 第 7 条 (定期購入サービス)

    当社は、一部商品について定期購入サービスを提供する場合があります。
    定期購入は、利用者から解約の申し出がない限り、自動的に継続されます。
    定期購入に最低購入回数の定めはありません。
    定期購入商品の価格、配送サイクルその他条件は、各商品ページに記載するものとします。
  • 第 8 条(定期購入の解約)

    利用者は、定期購入の解約を希望する場合、次回発送予定日の10日前までにマイページから手続きを行うものとします。
    前項の期限を過ぎた場合は、当該発送分の停止はできず、次回発送分以降の解約となります。
    なお、電話・郵送による解約は受け付けておりませんが、システム障害その他やむを得ない事由によりマイページからの手続きができない場合は、当社指定のお問い合わせ窓口へ連絡するものとします。
  • 第 9 条 (注文内容の変更およびキャンセル)

    注文確定後の利用者都合による注文内容の変更またはキャンセルは原則としてお受けできません。
    商品の欠陥、破損、汚損、誤配送その他当社の責めに帰すべき事由がある場合は、当社が適切に対応するものとします。
  • 第 10 条(返品および交換)

    商品に欠陥がある場合、誤配送があった場合その他当社の責めに帰すべき事由がある場合に限り、返品または交換を受け付けます。
    利用者は、商品到着後7日以内に当社へ連絡するものとします。
    当社が返品または交換を認めた場合の返送費用は当社が負担します。
    利用者都合による返品、交換および返金は受け付けておりません。
  • 第 11 条 (会員退会)

    利用者は、マイページよりいつでも退会手続きを行うことができます。
    退会時点で成立している注文、支払義務その他の債務については、退会後も有効に存続するものとします。
  • 第 12 条(禁止事項)

    (1)法令または公序良俗に反する行為
    (2)虚偽情報による注文または会員登録
    (3)不正な決済手段の利用
    (4)転売を目的とした購入
    (5)本サイトの運営を妨害する行為
    (6)不正アクセスまたはこれに類する行為
    (7)第三者の権利または利益を侵害する行為
    (8)当社または第三者の信用を毀損する行為
    (9)その他当社が不適切と判断する行為
  • 第 13 条(知的財産権)

    本サイトに掲載される文章、画像、動画、ロゴ、商標その他一切のコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。
    利用者は、当社の事前の承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布その他の方法により利用してはなりません。
  • 第 14 条 (サービス内容の変更・停止)

    当社は、以下の場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または停止することがあります。
    
    (1)システム保守または点検を行う場合
    (2)災害、停電、通信障害等が発生した場合
    (3)その他当社が必要と判断した場合
    
    当社は、本条に基づく措置により利用者に生じた損害について責任を負いません。
  • 第 15 条(免責事項)

    当社は、本サービスの利用によって利用者に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
    当社が販売する商品は健康食品であり、医薬品ではありません。
    商品の使用感や実感には個人差があり、特定の効果・効能を保証するものではありません。
    天災地変、通信障害、配送事業者の事情その他当社の責めに帰することのできない事由による損害について、当社は責任を負いません。
  • 第 16 条(個人情報の取扱い)

    当社は、利用者の個人情報を別途定めるプライバシーポリシーに従い適切に取り扱います。
  • 第 17 条 (規約の変更)

    当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。
    変更後の規約は、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
  • 第 18 条(準拠法および管轄裁判所)

    本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
    本サービスに関して利用者と当社との間で紛争が生じた場合は、当社本店所在地を管轄する千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。